Verso la fine degli anni ’50 un certo Walter Chiari, un comico che a quel tempo andava per la maggiore anche con Ava Gardner, si inventò la parola sarchiapone per movimentare i suoi monologhi e per indicare una cosa “sconosciuta” e che poteva essere oggetto di svariate interpretazioni. Nell’accingermi a scrivere un articolo sul computer […]
Continua a leggereCatturare il sentiment della trattativa, la nuova frontiera dell’AI nel Marketing
Ogni negoziazione che precede una transazione è influenzata da una dose di razionalità e da una componente, a volte determinante, di emotività. La razionalità guida l’analisi dell’oggetto della transazione, i costi/benefici, la qualità che Deming definiva come “adeguatezza all’uso”, tutto bene. Ma poi interviene l’aspetto emotivo, irrazionale inteso appunto come altra dimensione rispetto alla razionalità, […]
Continua a leggereFINTECH: lasciate che i dati guidino le vostre decisioni
Innanzitutto desidero ricordare che uso il termine cibernetica per indicare l’insieme delle discipline che in qualche modo vengono applicate al trattamento di grandi masse di dati (AI, Big Data, Predictive Analytics, Machine Learning, ecc.) per apprendere dai dati le sequenze di azioni che hanno determinato i comportamenti di eccellenza eseguite dagli individui, nel passato o […]
Continua a leggereLa predizione combatte il rischio
L’idea rivoluzionaria che definisce i confini dell’era moderna con il passato è la padronanza del rischio con la nozione che il futuro è molto più che qualcosa “nelle mani di Dio” e che gli esseri umani non sono totalmente passivi di fronte agli eventi. Fino a quando gli esseri umani non hanno scoperto il modo […]
Continua a leggereIl Principio dell’Empowering, not replacing people
Gli scaffali dei libri sono pieni di testi che trattano della prossima rivoluzione industriale con gli automi robot che sostituiscono gli individui nei processi operativi dell’impresa. Io credo che la situazione richieda un’analisi più approfondita che tenga conto dei settori di applicazione delle discipline della cibernetica ed analizzi gli impatti potenziali dei prodotti cibernetici sull’occupazione […]
Continua a leggereDal CyberLending al Continuous Lending
Si parla spesso di digital lending negli ambienti delle Istituzioni Finanziarie. Con questo termine si intende (più o meno) un sistema in grado di eseguire autonomamente, possibilmente in termini di ore, una valutazione corretta ed onnicomprensiva dei fattori di rischio del richiedente il finanziamento e di proporre ai decision-makers una scelta molto ben documentata per guidarli […]
Continua a leggereCibernetica e Competitività – Parte II
Negli articoli precedenti abbiamo scoperto l’esistenza di prodotti “cibernetici” progettati e realizzati solo per scoprire costantemente l’eccellenza (What else?) tramite l’analisi dei comportamenti degli individui e per distribuirla regolarmente agli altri utenti garantendo il rispetto dell’applicazione pratica in ogni circostanza e quindi l’eccellenza dei risultati (cfr. Digital Lending nella Banche). Abbiamo anche scoperto che in […]
Continua a leggereCibernetica e Competitività
Nel precedente articolo abbiamo parlato dell’esistenza di prodotti “cibernetici” in grado di scoprire costantemente l’eccellenza tramite l’analisi ripetitiva dei comportamenti degli individui e di distribuirla regolarmente agli altri utenti, garantendo il rispetto dell’applicazione pratica in ogni circostanza e, quindi, l’eccellenza dei risultati (cfr. Digital Lending nella Banche). In questo senso, i prodotti “cibernetici” costituiscono la […]
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